1. TOWARY DOSTĘPNE W NASZYM MAGAZYNIE:

• zamówienia złożone do godziny 16.00 -  po zaksięgowaniu płatności - wysyłka tego samego dnia.
• zamówienia złożone po godzinie 16.00 - czas realizacji wydłuża się o 24 godziny.
• Uwaga !!! Wysyłamy także za pobraniem !!!

2. TOWARY NA SPECJALNE ZAMÓWIENIE:

• w przypadku ich dostępności w europejskim magazynie - czas realizacji od 14 do 21 dni roboczych.
• towary importowane z Japonii -czas realizacji od 21 do 60 dni roboczych.
•  Sklep e-ngk.pl zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji zamówienia w przypadku chwilowego braku towaru w magazynie lub odmówienia realizacji zamówienia w przypadku niedostępności towaru w magazynach firmy NGK. W takim przypadku Klient zostanie o tym fakcie bezzwłocznie poinformowany.

3. Zamówiony towar dostarczamy wyłącznie korzystając z usług Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej DPD.

Towarów zakupionych w sklepie e-ngk.pl nie wydajemy w siedzibie firmy motolargo !!!

• przesyłkę o wartości do 150,00 zł standardowo wysyłamy Pocztą Polską lub na życzenie klienta firmą kurierską
• przesyłkę o wartości powyżej 150,00zł tylko firmą kurierską DPD
• przesyłkę pobraniową wysyłamy firmą kurierską bez względu na wartość zamówienia

*KOSZT DOSTAWY

wraz z

kosztem bezpiecznego zapakowania oraz ubezpieczeniem przesyłki

-wartości towaru do 150,00zł

przesyłka ekonomiczna 11,00zł

przesyłka priorytetowa 13,00 zł

Firma kurierska

- wartości powyżej 150,00zł

21,00zł

Firma kurierska

- przesyłka pobraniowa

26,00zł

4. Odbierając towar Klient jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych w transporcie.

5. Odbiór przesyłki od od kuriera musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Klienta przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.

ZWROTY

1. Klient ma prawo do rezygnacji z zakupionego towaru bez podania przyczyn, w takim przypadku w terminie nie późniejszym niż 10 dni roboczych należy odesłać towar wraz z dowodem zakupu.

2. Koszt zwrotu towaru pokrywa Klient.

4. Przesyłki zwrotne wysłane za pobraniem lub na koszt sklepu e-ngk.pl nie będą odbierane.

5. W przypadku przesyłek zwrotnych należy wcześniej uzgodnić to ze sklepem e-ngk.pl

6. Zwracany towar nie może być montowany ani w żaden sposób uszkodzony, zapakowany w oryginalne, niezniszczone opakowanie. Artykuły zwrócone w późniejszym terminie lub uszkodzone ew. ze śladami montażu nie będą przyjmowane !!!

7. Wysyłka towaru tylko w dni robocze.

 *opłata za przesyłkę jest ustalana podczas finalizacji zamówienia w koszyku !!!